● IBM Maximo 软件支持约 1万名现场技术人员和众多第三方维护合同

● 有望帮助伦敦地铁在未来 10年净节省 2100万英镑

乘坐地铁、租自行车、乘船、乘巴士 —— 丈量英国首都伦敦的出行方法多种多样。伦敦交通局 (TfL) 的职业就是保证全部公共出行顺利进行。

伦敦交通局资产管理和工程化解方法顶级产品经理 Richard Thomas 表示：“伦敦交通局管理着众多交通企业。过去，这些企业都有自己的资产管领会决方法，总共约 60个。以伦敦地铁为例，大家有两家维护企业，每家企业都有自己的维护平台，这意味着支持流程因线路不同而不同。如果一条地铁线出现难题，负责的维护企业也许要采购全部零件，即使大家的仓库装满了另一条线路上的相同零件，维修团队却并不知情。”

为了简化伦敦地铁的维护和维修职业，伦敦交通局希望将运营整合到具备通用平台的单一资产运营团队。取得初步进展后，伦敦交通局规划整合职业扩展到地面，在全部运输玩法中进行统一维护和维修活动主题。

“大家还需要管理全部非轨道设施，包括公路、道路、公交站、自行车租赁甚至树木和灌木，”伦敦交通局数据和技术首席资产战略经理 Nick Hawker 指出，“其中许多地面作业都是通过外部承包商管理的，每个承包商在不同的合同中运用自己的不同体系。”

伦敦交通局最终负责维护用于支持下面内容设施的设备和材料：

● 402 公里轨道

● 427 座地铁站(地上和地下)

● 590 公里城市道路

● 675 条公交线路

除了追求更高的效率，伦敦交通局还积极寻找有助于可持续进步的化解方法。正如 Thomas 所说：“大家必须实现各种脱碳目标，但最重要的是，大家需要到 2040年实现净零排放。因此，在整合中，大家还在努力改善空气质量和碳排放。大家需要更好的资产信息来预测资产什么时候会发生故障，由于每次中断都会增加大家的碳足迹。”

借助 IBM Maximo 整合资产管理体系

为了在伦敦地铁进行初步整合，伦敦交通局根据“两设备、一应用”的策略，对 IBM® Maximo 软件的支持职业进行了标准化。只需通过一台 iPad 或者 iPhone，现场技术人员就可在 Maximo 中调取工单、验证安全条件，并获取前往下壹个职业地点的指示。

但整合职业并未就此止步。“大家开始研究伦敦交通局的全部资产管理体系，看看可以将哪些体系整合到 Maximo 之下，”Thomas 表示。“大家从管理公路合同开始，包括一些每年价格约 1.5亿英镑的大合同。接着大家转给技术合同，包括对交通信号灯、标牌、闭路电视等设施的外部维护。接着是公交站和候车亭等道路设施。这些合同都将通过 Maximo 化解方法运行。”

“伦敦交通局总共约有 50种类型的资产组，”Hawker 补充道，“将这些内容导入 Maximo 的职业也许已经进行了一半。大家希望在未来几年，让全部人从后端运用它。”

目前，伦敦交通局依靠 IBM Maximo 平台管理伦敦地铁内 1万多名内部技术人员的日常维护职业。在地面上，该软件支持跟踪、支持和监督和外部服务提供商的大量合同。

Thomas 表示：“以大家的预防性公路维护为例，外部承包商将每月将维护规划填入 Maximo，大家对规划进行审查和批准。工单完成后，Maximo 会生成相关报告。接着，大家通过 Maximo 批准付款，检查员也可以运用 Maximo 审核职业和资产数据更新。大家将一切都整合到壹个平台。”

优化设备生活周期，助力城市低碳出行

随着流程以及相关资产和绩效数据逐步统一，伦敦交通局正从响应型管理转给主动管理，这将有助于进步绩效和可持续性。

“就 Maximo 的尝试而言，大家仍有进步的空间，”Thomas 表示。“接下来的几年，大家将继续进步设备健壮监测的能力和所收集数据的预测性，从而辅助大家更好地作出决策。大家希望以这种方法防患于未然，最终实现净零排放的目标。”

“这些数据将让大家在做出决策之前，了解也许的影响。”Hawker 补充，“有了这些姿势，大家能避免浪费或低效的选择，了解是否应当对设备进行进一步维护，还是进行更新或增强。”

通过预测并化解潜在的故障和中断，伦敦交通局将能够延长现有设备的运用寿命，减少未来采购需求。和此同时，各种公共交通体系将运行得更加可靠和无缝，提高通勤者的满意度，为公共出行提供更节能的替代方法。

伦敦交通局通过延长现有资产的生活周期、减少更换零件的需求并减少灾难性故障风险，预计在未来 10年内，仅伦敦地铁就将节省超过 2100万英镑的净成本。随着伦敦交通局的地面运营继续转给 Maximo 软件，成本将继续降低。

“整合的 Maximo 平台让大家能够同享新想法、发现新的职业方法，从而进步职业效率，”Thomas 表示，“开箱即用的功能使大家能够灵活地生成新的概念验证(PoC)，并加快采取行动，找到企业数据和绩效数据之间的最佳协同，从而制定明智的投资规划和决策。”

这些选择正在改进针对伦敦通勤者的服务，进步效率的同时，也减少了伦敦交通局的碳足迹。同时，标准化的维护操作也有助于技术人员明确责任，并保护现场人员的安全。

“技术赋能并支持业务变革，”Thomas 拓展资料道，“Maximo 提供了如此多的功能，特别适合帮助大家改变伦敦交通局处理维护、安全、供应链和气候变化适应的方法。”

（来源：IBM中国）