日本交通致力IT应用 日本交通系统
Uber虽然在全球各地面临出租车业的抗议和法规难题,但其经营玩法却刺激出租车业者,日经新闻(Nikkei)网站报导,创业超过80年的日本交通(Nihon Kotsu)便希望仿效Uber的玩法,目标要做出租车界的Google。
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日本交通旗下有大客车和出租车等二类事业,主推出租车IT应用的属于出租车事业子企业JapanTaxi,现正和日本网络平台开发厂FreakOut合作,设立属于出租车业的叫车平台开发企业IRIS,进行最新出租车IT平台建构。
JapanTaxi构想中的出租车业IT事业平台,主要有四个路线:一,叫车平台,靠车资和手续费收入;二,广告平台,靠广告费收入;三,付款平台,类似公交卡之类的金融科技(FinTech)应用,靠交易手续费;四,大数据供应平台,靠销售资料收入。
叫车平台方面,JapanTaxi已推出全国出租车App,服务概念上和Uber类似,但JapanTaxi是既有的出租车业者,且和其他同业有密不可分的合作关系,故没有驾驶认证和同业抗争之类难题,已有400家同业加入;广告也是现有出租车业务,整合也不困难。
较为创造则是付款平台,相对于现有出租车付费机制,JapanTaxi先推动会员绑定信用卡服务,以手机付款的服务现在已开始运作,日后可以思考绑定其他付款方法,或和其他类似的交易平台进行合作。
最后较有争议的则是数据供应平台,JapanTaxi提出类似Google街景车的作法,以大量出租车提供导航地图厂商所需街景等资料,2024年3月起和Google正式合作;学说上也可活用会员数据,但这种方法牵涉到个人隐私权,难题较大。
据日经新闻报导,全国出租车App的下载次数至2024年5月底,已超过300万次,2024年2月运用人次达70.9万,同期日本另三大出租车叫车软件的运用人次仅约30万,JapanTaxi设立的平台已有一定程度的影响力,后续进步值得持续观察。
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