日前，SAP 公开了天然语言生成式 AI 智能副驾 Joule，这将彻底倾败企业的运营玩法。Joule 将嵌入 SAP 的企业云化解方法中，能够基于 SAP 全部化解方法的广度和深度，以及第三方来源，提供主动的和情境化的洞见。通过快速整合来自于多个体系的数据，并进行情境化处理，以呈现更聪明的洞见，Joule 以安全合规的方法，进步大众的职业效率，并推动更好的业务结局。Joule 延续了 SAP 始终利用革命性技术推动企业实现成果的卓越表现。

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SAP CEO、执行董事会成员柯睿安 (Christian Klein) 表示： “SAP 云化解方法在全球拥有近3亿企业用户，Joule 的推出，将从头定义企业的运营方法和大众的职业方法。Joule 秉承了 SAP 融合业务和技术的特殊定位，构建在大家的商业 AI 理念上，是和业务相关、可靠的且负职责的。Joule 不仅能够听懂你的指令，还可以洞悉你的意图。”

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Joule 将内置于 SAP 应用中，涵盖 HR、财务、供应链、采购和客户尝试，以及 SAP 业务技术云平台。Joule 将彻底改变 SAP 用户尝试，就如同你给伶俐同事寻求帮助。员工只需用简单的语言提问或描述难题，就能从 SAP 化解方法和第三方来源的海量商业数据中，获取智能答案并保持上下文的完整性。想象一下，一家制造商请 Joule 帮助更好地了解销售业绩，Joule 可以识别表现欠佳的地区，和其他数据集建立关联，揭示例如供应链的难题，接着自动连接到供应链体系，给制造商提供也许的化解方法供其参考。未来，Joule 将不断为全部 SAP 化解方法提供新的场景。例如，可以帮助人力资源，编写无偏见的职位描述并生成相关的面试难题。

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“随着生成式 AI 开始的热度逐渐褪去，下一步职业就是要确保获取可衡量的投资回报。” IDC 全球想法领导力研究集团副总裁 Phil Carter 表示：“SAP 深知，生成式 AI 最终将成为大众日常生活和职业的一部分，因此正在花时刻打造一款企业智能副驾，专注于根据现实场景做出响应。同时，SAP 还建立了必要的监管措施，确保这是一款负职责的产品。”

Joule 将于现在晚些时候率先在 SAP HR云化解方法和 SAP Start 中可用，并于明年初在 SAP S/4HANA 公有云版本上搭载。SAP CRM云、SAP 采购云和 SAP 业务技术云平台将紧随其后。更多有关 SAP 产品搭载 Joule 的新鲜消息将在下面内容会议和活动主题中公开，敬请关注：10月2-4日举办的 SuccessConnect 大会、10月9-11日的 SAP Spend Connect Live 大会、10月25日的 SAP Customer Experience Live，以及11月2-3日的 SAP TechEd 大会。

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Joule 在现有 SAP 商业 AI 基础上进行了扩展和增强。超过26,000家 SAP 云客户可以在跨多个场景及合作伙伴的化解方法中运用 SAP 商业 AI。SAP 为打造面给未来的企业级 AI 生态体系制定了综合战略，其中包括直接投资，例如七月份公布投资 Aleph Alpha、Anthropic 和 Cohere，以及5月份公布的和 Microsoft、Google Cloud 和 IBM 建立合作伙伴关系。Sapphire Ventures 是一家由 SAP 支持的全球软件风险投资企业，将投入超10亿美元来资助以 AI 为核心的企业级技术初创企业。

（来源：SAP ）